工務店のホームページで大事なことは？

工務店がホームページを持つのは、今や当たり前の時代です。

ですが、ただ、ホームページを持っていればいいわけではありません。

ここが、電話やFAXとは、大きく異なる点です。

工務店にとってのホームページとは何か？

工務店にとってのホームぺージとは、

• 自社の良さを伝える場であり、
• なおかつ、集客の手助けをするものです。

ですから、地域に蒔くチラシの中に、ホームページのアドレスを載せない工務店はないはずです。

なぜなら、

すべての工務店が、

チラシだけでは、伝えきれないことを、ホームページ上で確認して欲しい！

そう思うからです。

お客様にとってのホームページとは何か？

では、逆側から考えてみましょう。

あなたの会社のホームページを見たお客様は、

• どんな情報を探し、
• どんなイメージ、どんな感想を持つのでしょうか？

多くの工務店が、自社のホームページを持つ中、

お客様にとって、工務店のホームページは目新しいものではなくなりました。

でも、だからこそ、お客様は、探し続けています。

自分たちが気に入る家を建ててくれる会社は、どこにあるのだろうか？と。

メッセージは伝わっているか？

つまり、工務店のホームページは、

「うちならば、あなたが気に入る家を建てることができますよ！」

というメッセージを伝える場所なのです。

もちろん、それは、ホームページに限ったことではありません。

でも、

• チラシでは、情報量が少なすぎる。
• 見学会では、ハードルが高すぎる。

といった点を考えると、ホームページが、いかに？重要な位置にあるのか？理解できるのではないでしょうか？

まとめ

今の時代、ホームページが、

• ダサい
• 見にくい（わかりにくい）

というのは、ある意味、論外です。

ですが、だからと言って、綺麗でカッコよければそれでいい！というわけでもありません。

実際、ホームページは、表面的なことよりも、奥に透けて見えるメッセージの方が、お客様の心を動かします。

だからこそ、

• ホームページの先にいるお客様を意識しましょう。
• その人達が、欲している情報は何か？をちゃんと見極めましょう。
• 見極めたら、ちゃんと！きちんと！正直に！見せてあげましょう。

工務店経営研究所

実際に、どうすれば良いのか？何が効果的か？など、具体的な項目については、今後も、ラインマガジンや、当ブログで公開していく予定です。